Şartlar & Koşullar

TILSIM TEKNO ŞARTLAR VE KOŞULLAR SÖZLEŞMESİ 

1. TARAFLAR VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

  • Firma Ünvanı: Havva Dönder (Tılsım Tekno)

  • Adres: Yenigün Mah. 292/42 Sok. No:1 Buca / İzmir

  • Telefon: 0507 032 96 08

  • E-posta: info@tilsimtekno.com

2. SİPARİŞ VE ÖDEME KOŞULLARI

  • Sitemiz üzerinden verilen siparişler, entegre güvenli ödeme altyapımız üzerinden kredi kartı, banka kartı veya sistemde tanımlı güvenli ödeme yöntemleriyle tahsil edildikten sonra işleme alınır.

3. TESLİMAT VE KARGO ŞARTLARI

  • Satın alınan telefon kılıfı, deri cüzdan ve diğer aksesuarlar, yasal süreleri aşmamak kaydıyla anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Kargo teslimatı sırasında paketi kontrol etmek ve hasar varsa Hasar Tespit Tutanağı tutturarak teslim almamak müşterinin sorumluluğundadır.

4. CAYMA HAKKI VE GENEL İADE KOŞULLARI

  • Tüketici mevzuatı uyarınca müşteri, standart (kişiselleştirilmemiş) ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dör) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir. İade edilecek standart ürünlerin ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması zorunludur.

5. KİŞİSELLEŞTİRİLMİŞ ÜRÜNLERDE İADE İSTİSNASI (ÖNEMLİ)

  • Müşterinin özel istek ve talepleri doğrultusunda hazırlanan, üzerinde değişiklik, renklendirme, baskı veya lazer kazıma gibi işlemler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde (örneğin; üzerine isim/baş harf yazılan deri cüzdanlar, özel tasarım baskılı telefon kılıfları vb.) yasal mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz. Bu nitelikteki kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi veya keyfi değişimi kesinlikle kabul edilmemektedir.

6. FİKRİ MÜLKİYET VE TELİF HAKLARI

  • Web sitesinde yer alan tüm tasarım öğeleri, Tılsım Tekno logosu, ürün fotoğrafları ve özgün açıklamalar firmamıza aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

7. YETKİLİ MAHKEMELER

  • İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Satıcı'nın yerleşim yerindeki (İzmir) Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.